FAQ

Häufig gestellte Fragen

Im Hotel zahlen Sie bequem per:

Visa

MasterCard

American Express

EC-Karte

Maestro

Bar (Euro)

Ihr Vierbeiner ist im Klassik Altstadt Hotel ein gern gesehener Gast. Unsere vierbeinigen Gäste zahlen eine Tagesgebühr von Euro 7,00. Bitte melden Sie ihren tierischen Begleiter schon bei der Reservierung an. Assistenzhunde sind selbstverständlich kostenfrei.

Durch unsere Lage im Herzen der Lübecker Altstadt, können wir keine hoteleigenen Parkplätze anbieten. Öffentliche Stellplätze stehen in circa 250m Entfernung gegen Gebühr zur Verfügung.

Die Rezeption ist täglich von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet. Spätanreisen sind nach vorheriger Absprache selbstverständlich möglich.

Check-Out ist bis 11.00 Uhr. Ein Late-Check-Out ist je nach Verfügbarkeit bis 13.00 Uhr möglich. Hierfür wird allerdings eine Servicegebühr je nach Zimmerkategorie erhoben.

Wir garantieren Ihnen ihr Zimmer ab 15.00 Uhr. Ein Early-Check-In ist je nach Verfügbarkeit und entsprechender Vorreservierung möglich. Hierfür wird allerdings eine Servicegebühr je nach Zimmerkategorie erhoben.

Sehr gerne können Sie ihr Gepäck bis zur endgültigen Abreise in unserem Gepäckraum unterstellen. Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden oder Verluste nicht haften.

Sehr gerne begrüßen wir Sie auch zum Frühstück, wenn Sie kein Gast bei uns im Hotel sind. Bitte reservieren Sie dafür rechtzeitig einen Tisch bei uns. Externe Gäste frühstücken bei uns für Euro 11,50 pro Person.

Besondere Ernährungswünsche wie z.B. gluten- oder laktosefreie Kost berücksichtigen wir selbstverständlich nach vorheriger Absprache gerne.

Durch den historischen Hintergrund des Gebäudes sind wir denkmalgeschützt, so dass wir keinen Fahrstuhl einbauen konnten. Natürlich helfen wir Ihnen gerne mit dem Gepäck.

Wir haben zwar keinen klassischen Restaurantbetrieb, aber wir bieten Getränke und kleine Speisen an, die wir Ihnen gerne bis 22.00 Uhr servieren.

Sie haben die Möglichkeit, Fahrräder in unseren abschließbaren, trockenen Räumlichkeiten unterzustellen.

Nein. Das komplette Haus und alle Zimmer sind Nichtraucherbereiche. Selbstverständlich dürfen Sie vor dem Hotel rauchen. Hier stehen dann auch Aschenbecher für Sie bereit.

Gerne bieten wir Ihnen für alle Angebote unseres Hauses Gutscheine an. Vom Frühstück bis zum Arrangement ist hier alles möglich.

Eine Minibar gibt es zwar nicht auf dem Zimmer, allerdings verfügt jedes Zimmer über kostenfreies Mineralwasser und einen Teamaker.

Auf den Zimmern gibt es keinen Safe, an der Rezeption gibt es einen Hotelsafe, in dem wir gerne ihre Wertsachen verwahren.

Im gesamten Haus steht Ihnen kostenfreies W-Lan zur Verfügung. Für Gäste ohne Laptop steht ein PC an der Rezeption zur freien Verfügung.

Anfahrtswege

Auf der Autobahn A1 fahrend nehmen Sie bitte die Abfahrt „Lübeck Zentrum“ und biegen rechts auf die Stockelsdorfer Straße ab. Fahren Sie bis zum Kreisverkehr und nehmen dort die erste Ausfahrt „Bei der Lohmühle“. Fahren Sie bis zur nächsten Kreuzung und biegen dort links in die „Fackenburger Allee“ ab. Folgen Sie der Straße bis zum nächsten Kreisverkehr. Hier nehmen Sie die dritte Ausfahrt und fahren über die Brücke in Richtung Holstentor. Hinter dem Holstentor biegen Sie links ab in die Straße „An der Untertrave“. Die Fischergrube ist die 7. Straße auf der rechten Seite. Sie finden das Hotel nach ca. 250 m auf der linken Seite in der Fischergrube.

Kommen Sie mit der Fähre am Terminal „Skandinavienkai“ in Travemünde an. Steigen Sie dort in den Zug zum Lübecker Hauptbahnhof und nehmen dann entweder den Bus, das Taxi oder gehen zu Fuß zum Hotel.

Sollten Sie mit dem Auto anreisen, fahren Sie vom Terminal aus auf die Autobahn A1 Richtung Lübeck.

Laufen Sie vom Bahnhof aus zum ZOB – Zentraler Omnibusbahnhof – und fahren Sie mit den Buslinien 30, 40 oder 12 Richtung Innenstadt – bis zur Haltestelle „Breite Straße“. Hier steigen Sie aus und gehen über die Straße. Die Fischergrube befindet sich links. Sie gehen ca. 100m die Fischergrube hinunter und finden das Hotel auf der rechten Straßenseite.

Landen Sie am Hamburger Flughafen und fahren Sie bequem mit der S-Bahn zum Hamburger Hauptbahnhof. Fahren Sie von dort bis zum Lübecker Hauptbahnhof. Dort angekommen können Sie entweder mit dem Bus, zu Fuß oder mit dem Taxi zum Hotel gelangen.

Fahren Sie mit der Deutschen Bahn bis zum Lübecker Hauptbahnhof. Dort können Sie dann vom ZOB entweder die Buslinien 30,40 oder 12 zur Haltestelle „Breite Straße“ nehmen oder Sie gehen die Konrad-Adenauer-Straße entlang zum Kreisverkehr (Lindenplatz) und biegen dort auf die Puppenbrücke ab. Gehen Sie über die Puppenbrücke bis Sie am Holstentor vorbei kommen. Überqueren Sie die Trave und biegen Sie dann in die Straße „An der Untertrave“ ein. Folgen Sie der Straße bis Sie nach ca. 5 Minuten an der Fischergrube ankommen. Biegen Sie in diese ein und nach ca. 250 Metern haben Sie das Hotel auf der linken Seite in der Fischergrube erreicht.